キャンセル・中止・返金について

この規定の対象

RBAが申込・決済を受け付けるクリニック、キャンプ、対面・オンライン講習を対象とします。宿泊付き・通いのいずれにも適用します。外部主催者が契約・決済を受け付ける企画は、その主催者の条件をご確認ください。宿泊や交通を含む企画では、手配者・契約相手・料金の内訳・取消条件もお支払い前にご案内します。

適用日と、すでにお申し込みの方へ

2026年10月30日掲載。掲載後の新規申込では、申込時に表示する個別条件とあわせてご確認ください。既存の申込・契約に、後から不利な条件を適用することはありません。法律上認められる権利を制限するものではありません。

参加者のご都合でキャンセルする場合

参加費から、申込前に示した適法なキャンセル料を差し引いて返金します。キャンセル料の合計は、同種の契約の取消理由・時期ごとに主催者に生じる平均的な損害の額を超えないものとし、その上限はお支払い済みの参加費です。返金される施設費、不要になった費用、代替参加者の受入れなどを踏まえて算定します。算定の考え方と控除額はご説明します。取消料の個別表示がない新規申込については、本規定に基づくキャンセル料はいただきません。

事務手数料と、キャンセル時期について

申込直後から一律20％を返金しない取扱いや、開始20日前から一律返金しない取扱いは設けていません。開催ごとの費用と根拠を確認したうえで、個別のキャンセル料を設ける場合は、お支払い前にその金額・時期・計算方法を表示します。事務手数料や決済手数料をキャンセル料に重ねて請求することはありません。

主催者の都合で中止する場合

開催前に主催者の都合で中止する場合、お支払い済みの参加費を全額返金します。主催者側の会場費・事務手数料・カード手数料を差し引きません。開始後に一部を中止する場合は、未提供分の参加費を返金します。法令上の解除・返金・損害賠償の権利を妨げません。

台風・天災・行政命令などで開催できない場合

安全の確保や会場の閉鎖などにより開催できない場合は、できるだけ速やかにご連絡します。開催前に全部中止となる場合は参加費を全額返金し、開始後の一部中止では未提供分を返金します。主催者が支出したという理由だけで、未提供分から費用を一律に差し引くことはありません。提供済み分がある場合は、内容と料金の内訳をご説明します。振替は希望される方にのみご案内し、返金の代わりに強制しません。

欠席・途中離脱・けがや病気について

キャンプ自体は開催しているものの、参加者のご事情で欠席・途中離脱される場合は、参加者都合のキャンセルとして個別の条件に従って精算します。けがや病気を理由に一律で返金を拒否することはありません。主催者側の責任がある場合や、法令上返金が必要な場合は別途対応します。無断欠席でも、参加していないことだけを理由に必ず全額を控除するものではありません。

安全上の理由で参加をお断りする場合

重大な規則違反や危険な行為があった場合は、事情と安全面を確認し、可能な範囲で本人・保護者へ説明したうえで参加を中止していただくことがあります。未提供分は適法なキャンセル料とあわせて精算し、退所だけを理由に一律で没収しません。

別の選手への参加枠の変更

初日の14日前までにご相談いただければ、年齢・競技区分などの参加資格、保護者同意、健康情報、宿泊・保険の手配を確認したうえで、別の選手への変更に無料で対応します。無断での譲渡・転売はできません。受入れが難しい場合は理由をお伝えします。変更と返金を二重に受けることはできません。

返金の方法と時期

返金額の確定後、原則30日以内に元のお支払い方法で返金手続きを行います。原則としてキャンセル受付または中止通知から30日以内の精算・手続き完了を目指し、確認に時間がかかる場合は理由と見込みをご連絡します。カード会社などによる着金時期は異なります。主催者による追加の返金手数料はいただきません。外貨決済では元の決済通貨を基準とし、カード会社の換算レート等によって日本円での受取額が変わる場合があります。

ご自身で予約した交通・宿泊

参加費に含まれない航空券・交通・宿泊は、各予約先の条件をご確認ください。本規定によって主催者が法令上負う責任を免れるものではありません。

スタッフ体制と保険について

指導者・スタッフの配置人数と保険の補償範囲は、開催ごとに確認してご案内します。「指導者1名につき選手10名」や「施設が賠償責任保険に加入済み」といった事項は、確認前には確約しません。施設の賠償責任保険は、参加者のけがをすべて補償する傷害保険とは異なります。

English summary

This policy covers bookings and payments accepted by RBA. Existing bookings will not be changed to less favourable terms. A third-party organiser’s terms apply to bookings accepted by that organiser.

Participant cancellation charges must be disclosed before payment and must not exceed legally permitted average losses or the participation fee. Where no cancellation charge is disclosed for a new booking, no cancellation charge is imposed under this policy. There is no automatic non-refundable 20% charge or blanket no-refund rule from 20 days before the camp.

If RBA cancels before the event, including cancellation due to force majeure, the participation fee is refunded in full. For partial cancellation after the start, the unprovided portion is refunded. A future-camp credit is optional. Refunds are normally processed to the original payment method within 30 days of confirmation of the amount; RBA aims to settle and process within 30 days of the request or cancellation notice and will explain delays. Bank posting times and currency conversion may vary. No additional RBA refund processing fee is charged.

A replacement player may be requested at no RBA charge by 14 days before the first day, subject to eligibility, safeguarding and arrangements. Injuries, illness, early departure and removal for safety reasons are not subject to an automatic forfeiture of all fees. Contact riot.training.base@gmail.com. This summary does not restrict statutory rights.